bibliothèques, Université de Picardie, UPJV

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Etablir mes documents ISO 9001 : le couteau suisse de la qualité

Paris, Frédéric (1952-....)

2024

Résumé

 Un guide pratique pour tirer parti d'une démarche de certification ISO 9001 et mettre en place un système de management de la qualité. Les auteurs présentent les documents à utiliser, la manière de les exposer, les moyens d'alléger la documentation nécessaire, des modèles, des supports, des exemples de documents et de méthodes. ©Electre 2024